Политика обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 23 июня 2026 г.

Содержание

  1. Общие положения
  2. Основные термины
  3. Какие данные мы собираем
  4. Цели обработки данных
  5. Правовые основания
  6. Как мы используем данные
  7. Передача данных третьим лицам
  8. Хранение и безопасность
  9. Права пользователей
  10. Файлы cookie
  11. Платёжная информация
  12. Реквизиты оператора
  13. Заключительные положения

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — «Пользователи»), которую может получить Индивидуальный предприниматель Горячев Александр Алексеевич (далее — «Оператор») при использовании Пользователями сайта bbb2.ru и связанных с ним сервисов (далее — «Платформа»).

Используя Платформу, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Платформы.

2. Основные термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление.

Платформа — сайт bbb2.ru, включая все его разделы, поддомены и связанные программные сервисы.

Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Платформу или взаимодействующее с ней.

Оператор — Индивидуальный предприниматель Горячев Александр Алексеевич (ИНН 773378200083).

3. Какие данные мы собираем

Мы придерживаемся принципа минимального сбора данных и собираем только ту информацию, которая необходима для работы Платформы и оказания услуг.

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем

  • Имя — при заполнении форм обратной связи, заказе консультации;
  • Адрес электронной почты — для отправки материалов, инструкций, ответов на запросы;
  • Номер телефона — для связи при заказе платной консультации;
  • Содержание обращения — текст вопроса или сообщения, отправленного через формы Платформы.

3.2. Данные, собираемые автоматически

  • IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, операционная система;
  • Источник перехода (реферер), просмотренные страницы, время посещения;
  • Файлы cookie и аналогичные технологии (подробнее в разделе 10).
Что мы НЕ собираем: Мы не собираем данные о расовой или национальной принадлежности, политических и религиозных взглядах, состоянии здоровья, биометрические данные. Мы не запрашиваем паспортные данные и не требуем обязательной регистрации для доступа к бесплатным материалам.

4. Цели обработки данных

ЦельКатегория данных
Предоставление доступа к бесплатным материалам и инструкциямEmail (опционально)
Оказание платных консультационных услугИмя, Email, телефон
Ответы на вопросы и обращения ПользователейИмя, Email, текст обращения
Улучшение качества работы ПлатформыАвтоматические данные (обезличенные)
Информирование об изменениях в работе ПлатформыEmail (при наличии согласия)

5. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

  • Согласие Пользователя на обработку (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ) — при заполнении форм Пользователь даёт явное согласие;
  • Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ) — при заказе платной консультации;
  • Законный интерес Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ) — аналитика работы Платформы в обезличенном виде.

Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент, направив запрос на email Оператора (раздел 12).

6. Как мы используем данные

  • Обрабатываем обращения, поступившие через формы обратной связи;
  • Отправляем запрошенные материалы и инструкции (бесплатно);
  • Связываемся с Пользователем для уточнения деталей консультации;
  • Анализируем обезличенную статистику посещений для улучшения Платформы;
  • Обеспечиваем техническую безопасность и предотвращаем мошенничество.

Мы не используем данные Пользователей для автоматизированного принятия решений, затрагивающих их права и законные интересы.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не передаём и не раскрываем персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

  • Пользователь дал явное согласие на передачу;
  • Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
  • Передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц;
  • Данные передаются техническим партнёрам, обеспечивающим работу Платформы (хостинг, аналитика) — исключительно в объёме, необходимом для выполнения их функций, и с соблюдением режима конфиденциальности.

Технические партнёры, которым могут передаваться данные: Yandex Cloud (хостинг), Yandex Metrika (веб-аналитика). Передача осуществляется в обезличенном или минимально необходимом виде.

8. Хранение и безопасность

Персональные данные Пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (Yandex Cloud).

Оператор принимает следующие меры для защиты данных:

  • Использование защищённого соединения (HTTPS/TLS) при передаче данных;
  • Ограничение доступа к данным — только уполномоченные лица Оператора;
  • Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности;
  • Физическая безопасность серверного оборудования (обеспечивается Yandex Cloud).

Срок хранения персональных данных: не дольше, чем этого требуют цели обработки. Данные обращений хранятся не более 3 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не установлено законом. Автоматические данные (логи) хранятся не более 12 месяцев.

9. Права пользователей

Пользователь имеет право:

  • Получить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются Оператором;
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или недостоверных данных;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь направляет письменный запрос на электронную почту Оператора (раздел 12). Запрос должен содержать: ФИО, контактный email, суть требования. Оператор обязуется ответить в течение 10 рабочих дней.

10. Файлы cookie

Платформа использует следующие типы файлов cookie:

  • Технические cookie — необходимы для работы Платформы (сессионные идентификаторы, балансировка нагрузки);
  • Аналитические cookie — используются Yandex Metrika для сбора обезличенной статистики посещений;
  • Функциональные cookie — запоминают предпочтения интерфейса (язык, тема оформления).

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. При отключении технических cookie работоспособность отдельных функций Платформы может быть ограничена.

Продолжая использовать Платформу без изменения настроек браузера, Пользователь соглашается на использование файлов cookie.

11. Платёжная информация

Платформа не собирает и не хранит данные банковских карт Пользователей. Все платежи обрабатываются через партнёрские сервисы, сертифицированные по стандарту PCI DSS. При оплате консультации Пользователь взаимодействует напрямую с банком-эквайером. Мы получаем только подтверждение факта оплаты — без доступа к платёжным реквизитам.

Что является платным: Единственная платная услуга Платформы — персональная консультация. Все материалы, инструкции, бизнес-планы и прочие файлы, размещённые на Платформе, предоставляются бесплатно. Оплата взимается исключительно за время и экспертизу специалиста при проведении консультации.

12. Реквизиты оператора

ОператорИндивидуальный предприниматель Горячев Александр Алексеевич
ИНН773378200083
ОГРНИП326774600319279
БанкООО «Банк Точка»
БИК044525104
Корр. счёт30101810745374525104
Расчётный счёт40802810020000986508 (RUB)
Email для запросовinfo@bbb2.ru (тема: «Персональные данные»)
Сайтhttps://bbb2.ru

13. Заключительные положения

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без специального уведомления Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Платформе. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://bbb2.ru/privacy.

Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь на info@bbb2.ru.